订金是否应退回?

2020-05-12 15:01 订金是否应退回?已关闭评论
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 近日,家住昆阳镇民安小区的赵女士来电咨询,不久前,她与装修公司解除了合同,但装修公司不肯退还她预付的2000元订金。对此,她很不理解,为何装修环节尚未开始,订金就不能退回了?记者就此进行了多方采访。

 装修收订金较普遍

 记者了解到,装修公司在进行工程报价时,设计师往往会根据消费者带来的房屋户型图纸进行初步估价。而具体的价格和其中的工艺设计,要在实地量房后才给出。但很多业主在量房之前就签订了装修合同,同时要缴纳装修订金。

 家住昆阳镇安区二期的张女士告诉记者,她的新房在装修之前,曾找过几家大小不等的装修公司,几乎每家都要求先支付装修订金,才有设计师上门服务,而且设计公司都表示这笔订金若合同解约不能退还。

 对此,她觉得很不合理,“设计公司什么劳动也没付出,而且业主并不了解设计师的设计水平,万一不满意,预付的这些钱岂不打了水漂?”为此,她最后选择了一家只要求设计图纸完工后再签订施工合同的家装公司,虽然也预付了装修订金,但对方明确表示,量房时不收取辛苦费,不满意可以如数退回。不过施工合同签订后,一旦违约,订金就无法退还。对于这样的做法,张女士表示尚能接受,她说:“设计图纸是设计师的心血,理应付出报酬,但假如量一下房就需要那么多钱,我觉得是不合理的。”

 订金其实就是预付款

 记者在走访中了解到,不少装修公司在和顾客达成意向后,都会要求业主支付一部分装修订金,少则1000元,多则3000元。在合同上,有些装修公司写明这笔订金为装修预付款,也有装修公司写成设计预付款。

 “每个合同成立后大都要求顾客交一些装修预付款,这是为了保证公司利益。”昆阳镇平瑞路一家装饰公司的老板告诉记者,很多消费者在找装修公司的时候,往往会出现拿了设计图纸又违约的情况。为了防止这样的情况发生,确保设计师的劳动有报酬,现在家装设计公司在量房前都要求支付这部分钱。其实这笔钱包含在整笔家装款中,并不是额外收取的。他表示,从某种角度上说,这也是为了留住客源,最大限度地防止“跑单”。

 但在采访中,也有一些家装公司的设计师明确表示,只要家装公司尚未提供量房数据和设计图纸,这笔订金还是可以退还的,即使收取,也只是酌情收一些量房的车马费而已。

 订金不退不合理

 对于赵女士这样的情况,法律专业人士陈先生认为,订金是预付款的代名词,因此一旦合同解除,预付款是要退还给对方的,所以家装公司不退还预付款的方式本身就是不合理的。

 然而,对于家装公司的说法,陈律师也表示了一定的认可。他认为,在合同法中,有不可抗力和可抗力两个条件,因为不可抗力解约的,订金应该如数退还,但假如是业主的主观行为,属于可抗力的范围,那么解约的责任一部分就应该由提出解约的业主自己承担,家装公司按照装修进程收取一定比例的“辛苦费”,还是比较合情合理的。(平阳新闻网记者 未来)

编辑: 周昌均

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